O "Shopping Croma Microencapsulados" se preocupa em proteger e respeitar os direitos de seus consumidores, por esta razão apresentamos aqui nossa Política de Privacidade e Segurança.
Conheça abaixo nossos procedimentos, caso ainda reste alguma dúvida envie um e-mail.

Segurança

 

A segurança nas conexões e transmissões de dados em redes de computadores é um dos pontos mais importantes de um projeto de comércio eletrônico. A grande facilidade da interconexão de computadores perderia grande parte da sua atratividade se mínimos cuidados com segurança não fossem adotados para evitar a possibilidade de que terceiros, indevidamente, interferissem num processo de conexão entre duas ou mais partes conhecidas e autorizadas.
Diversas técnicas têm sido adotadas para essa finalidade, e o "Shopping Croma Microencapsulados" se utiliza destas técnicas :
- Bases de Dados protegidos por um Firewall em ambiente distinto, protegido contra acessos não-autorizados;
- Nosso sistema dispõe das medidas de segurança necessárias para garantir a inviolabilidade das informações que estão armazenados nos servidores, a saber: Firewalls e Packet Filtering.
- Os dados individuais não ficam armazenados junto ao web site


 Política de Privacidade
 

Quais são os dados necessários para realizar a compra e para que são utilizados?

Ao realizar uma compra em nosso site será necessário o fornecimento de algumas informações suas, que ficarão guardadas temporariamente em nosso servidor de dados, até que possamos processar a compra e o envio de seus produtos.
As informações necessárias para realização da compra são:

- Nome
- Sobrenome
- CPF
- Sexo
- E-mail
- Telefone
· Endereço
· CEP
· Cidade
· Estado

Todas as informações coletadas durante o processo de compra no site serão utilizadas para que a sua encomenda chegue até você no menor prazo de tempo possível e com o máximo de segurança.

O "Shopping Croma Microencapsulados" não cede ou comercializa, sob nenhuma forma qualquer informação individual de seus usuários sem a expressa autorização dos mesmos. Nós garantimos total transparência e controle sobre a coleta e uso das informações individuais dos nossos usuários. O "Shopping Croma Microencapsulados" também garante a seus usuários que não repassa informações a terceiros para uso em malas diretas ou listas de e-mail sem sua expressa autorização.

Atenção:O "Shopping Croma Microencapsulados" se reserva o direito de divulgar informações pessoais de seus usuários quando solicitado judicialmente para tanto.

Todas as etapas do processo de compra são realizados dentro do site do "Shopping Croma Microencapsulados"?
Não. Como o pagamento será feito através de Boleto Bancário, esta será a única etapa realizada fora do site do "Shopping Croma Microencapsulados".
Ao gerar o Boleto o cliente terá a opção de entrar em seu banco e efetuar o pagamento - se esta for a opção, o sistema disponibiliza os dados do boleto em uma janela a parte sobre o site do banco do cliente - ou imprimir o boleto e leva-lo até uma agência bancária.

Este site utiliza os Cookies?
Não. Somos contra a prática de captação de informações através de cookies.

Como posso notificar uma falha ou expressar uma dúvida sobre o processo de compra, a Política de Privacidade e a Segurança do "Shopping Croma Microencapsulados"?
Se ao navegar em nosso site você perceber algum tipo de falha, ou mesmo se você tiver alguma dúvida sobre nossos procedimentos quanto a Política de Privacidade e Segurança, sinta-se livre para entrar em contato conosco através de e-mail .
Nossa equipe de Tecnologia e Informação terá muito prazer em lhe responder.


 Atendimento
 

barcelos@croma.com.br

Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor):
(11) 1512

Os preços apresentados neste "site" não necessariamente valem para a rede de lojas físicas do "Shopping Croma Microencapsulados", e somente são válidos para as compras efetuadas no ato da sua exibição. Apenas aos pedidos efetivamente formulados e aceitos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preço.